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Vendre et convaincre

Vous avez déjà travaillé en France ?

Cette formation est finançable à 100% par le CPF ou les OPCO

4.5/5 (145+ avis)
+900 personnes formées

▼

"Bien maîtriser tous les aspects et toutes les étapes de la prospection commerciale, des premiers contacts au closing, est essentiel pour augmenter ses chances de conclure des ventes. Dans cette formation, vous apprendrez les diverses étapes clés de la prospection et de la vente."

Franck Gil, consultant en storytelling et prise de parole en public

Flexible

25 Heures

Prérequis

Commercial ou avoir des fonctions commerciales

Tutoré

Un accompagnement individualisé

icone montée en compétence

Surpassé

Montée en compétence garantie

Se former pour performer

🙅‍♂️ Pas besoin d'une armée de commerciaux pour générer de nombreux rendez-vous avec notre formation Vendre et convaincre.

🙅‍♂️ Pas besoin d'une armée de commerciaux pour générer de nombreux rendez-vous avec notre formation Vendre et convaincre.

Objectifs de la formation : 

Obtenir la certification "Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente" code RS5970 du certificateur Manitude
Construire une offre commerciale et la communiquer
Construire un plan d’action commercial
Préparer et mener une action commerciale (vendre et entretenir la relation client)
Acquérir des savoir-faire et compétences en vente

A distance pour plus de présence

Nous avons conçu pour vous la formation que nous aurions aimé suivre

Des formations courtes pour être opérationnel immédiatement

Toutes nos formations sont certifiantes

Des tableaux de bord en ligne pour suivre votre avancement

A l’issue de la formation, vous aurez acquis des compétences pratiques et actionnables

Contenus de qualité produits et tournés dans nos studios

Accessibles sur tous supports et 100% en ligne

Différents financements possibles : CPF, OPCO ou plan de financement

Un accompagnement privé avec des mentors experts pour chaque apprenant

Modalités pédagogiques

Accès à notre plateforme d’apprentissage pendant 1 an, messagerie personnalisée. Cours en présentiel ou en distanciel avec un formateur

Valorisez votre montée en compétences

Apollo 2

1790€ TTC

Rendez-vous individuels 4 heures


Plateforme digital learning dédiée


Supports et vidéos accessibles pendant 1 an à l’issue de la formation


100% à distance


Formation certifiée

.

Apollo 3

POPULAIRE

2190€ TTC

Rendez-vous individuels illimités


Plateforme digital learning dédiée


Supports et vidéos accessibles pendant 1 an à l’issue de la formation


100% à distance


Formation certifiée

.

Apollo 1

1290€ TTC

Rendez-vous individuels 2 heures


Plateforme digital learning dédiée


Supports et vidéos accessibles pendant 1 an à l’issue de la formation


100% à distance


Formation certifiée

.

👉 Les tarifs ci-dessus sont valables pour une session de formation de 30 jours.

Kiluz propose également une offre sur mesure : la durée de la session de formation peut-être allongée sur demande

Une remise commerciale peut dans certains cas être accordée, après étude de votre dossier par nos conseillers en formation.

de formation

%

pris en charge (CPF)

d'accès à notre plateforme

%

de satisfaction client

Programme de la formation

Version téléchargeable en PDF

1. La vente

  • Les méthodes de vente et leur réglementation
  • Les étapes de la vente : Connaître les objectifs de la vente, préparer la vente, prendre contact, découvrir les besoins du client
  • Reformuler les besoins, argumenter et traiter des objections
  • Les outils d'aide à la vente : reformuler les besoins et CAP SONCAS(E)
  • Le contrat de vente
  • Le processus d'achat
  • Le processus de vente

2. Entretenir la relation client

  • La relation commerciale et son évolution
  • L'expérience client, l'après-vente et le SAV
  • La mesure de la satisfaction client et le traitement des réclamations
  • Les enquêtes commerciales
  • La valeur client
  • La recommandation active

3. Convaincre : la négociation

  • La bonne posture
  • Préparation à la négociation
  • Stratégies de négociation
  • Le négociateur (ir)rationnel

La vérité sort de la bouche des clients !

4.9/5

+100 avis

Très bon organisme de formation ! J’ai suivi la formation marketing digital, elle m’a permis de mieux connaitre ce domaine qui est essentiel pour mon entreprise.

Alexia

11/2021

 Des professionnels très à l’écoute qui se sont réellement intéressé à mon projet. Ma formation était très concrète et j’ai pu créer mon propre site internet à l’issue de celle-ci.

Alexis

02/2021

Excellent centre de formation. Les interlocuteurs sont agréables, de la prise de contact jusqu’à l’achèvement de la formation. Les formations sont complètes et la plateforme apprenant est très pratique.

Ingrid

03/2022

👨‍💼 Je suis un particulier

Je souhaite monter en compétences et réaliser une formation.

Nous contacter

🏢 Je suis une entreprise

Organisez un plan de formation sur‑mesure pour votre entreprise.

Demander un devis

Ils suivent déjà nos formations

Il vous reste des questions ?

Quelle sont les compétences et la certification visées ?
  • Pratiquer un questionnement personnalisé dans le démarrage de l'entretien en s'appuyant sur son expertise afin de rechercher et comprendre les enjeux du client
  • Répondre aux enjeux du client en utilisant l'ensemble des informations récoltées dans la phase de questionnement afin de proposer une solution pertinente
  • Faire évoluer la solution en accompagnant le client dans sa phase de réflexion, en identifiant et traitant les objections afin de construire une offre adaptée
  • Traduire les avantages de la solution en bénéfices client, en étant force de proposition afin de les intégrer dans sa phase de négociation pour démontrer les retours sur investisement de l'offre
  • Introduire dans sa conclusion de son entretien le suivi après-vente afin de rassurer le client, de respecter l'objectif négocié et de maintenir la relation pour créer les conditions favorables à une collaboration durable
  • Valoriser sa qualité de conseil et de relation client en récoltant des feedbacks positifs pour obtenir une recommandation active afin de développer son portefeuille de contacts et accélérer son développement commercial
Doit-on installer des logiciels ?

Nous vous demanderons simplement de télécharger le logiciel Zoom qui permettra à votre formateur de voir votre écran et de prendre le contrôle sur votre souris durant les coachings.

Comment vais-je communiquer avec mon mentor ?

Durant toute la durée de la formation vous pourrez poser vos questions à votre mentor depuis la messagerie dédiée sur notre plateforme d’apprentissage. Vous pourrez aussi réserver des coachings avec lui quand votre agenda le permet !

Quelles sont les méthodes pédagogiques mobilisées ?

Vous bénéficiez d’un accès à notre plateforme d’apprentissage, à des coachings individuels et/ou en groupe et à une messagerie sur laquelle vous pouvez échanger avec votre formateur

Quelles sont les modalités d'évaluation ?
Cette formation s'inscrit dans le programme "Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente" code RS5970 et régie par le certificateur Manitude. Mise en situation d'un entretien de vente devant un jury composé de 3 professionnels
Est-ce que j'aurai toujours accès à la plateforme ?

Oui ! Vos accès à la plateforme pédagogiques sont valables 1 an ! Vous pourrez donc continuer de visualiser le contenu pédagogique et ce même après votre formation.

J'ai un handicap altérant le suivi de la formation

Vous pouvez vous adresser à notre référent handicap à l’adresse e-mail suivante contact@kiluz.com

Quels sont les prérequis pour suivre la formation ?
Commerciaux ou personnes qui ont des fonctions commerciales et qui souhaitent intégrer une dimension conseil dans leur activité afin de renforcer leur performance
Quels sont les délais d'accès à cette formation ?

Une fois votre dossier de financement finalisé, votre formation peut débuter le jour-même (selon les modalités du financeur) !

En moyenne :

CPF : 15 jours de délai d’accès

OPCO : 20 jours de délai d’accès

France Travail : 25 jours de délai d’accès

Financement personnel : Accès le jour même

Quel est le taux d'obtention de la certification ?

En 2022, le taux d’obtention de la certification visée était de 97%

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